你會相信你的能力，為您的客戶提供優質顧客服務至少一樣重要你從他們的培訓程式獲取這些結果的能力嗎？你甚至知道客戶服務要成為你的商業模式的一部分嗎？畢竟，個人訓練有什麼要與客戶服務？
答案： 一切。請記住您的客戶第一，是人和他們的地位的一個客戶來第二次。知道如何往往需要您的客戶的字面上會使健身行業或離開你想知道你下一步應該試試什麼職業生涯的短暫任職長和繁榮的職業之間的區別 ！
為了説明您走在成功的道路，在這裡是六種方法，您可以使用"哇"你的客戶定期，使他們保持快樂、 忠誠給您，並從事長期繁榮的業務關係。沒有特定的順序，它們是： 連絡人、 日期和事件識別、 聽力、 靈活性、 向前思想和 over-delivering。
連絡人
當你新的個人培訓用戶端時，很多人仍將三思他們雇用你的決定。畢竟，一個私人教練可以是昂貴的資產，和您的用戶端需要相信他們作出正確的決定。為紓緩他們的內心開始，以及他們的訓練計畫的過程中你最簡單的方法之一是由只留與他們聯繫。
大多數用戶端將會看到你最 3 倍，每週和某些用戶端甚至較。當您的用戶端不看到你每星期至少 4 天，你正在影響他們不少於 50%的時間 ！許多用戶端租用一個私人教練，因為他們需要不斷的指導和支援，並不少於 50%可幾乎不被視為常量。
一個簡單的解決方案，這是一個星期，幾個電子郵件發送您的用戶端或封他們實際的蝸牛郵件信寄一次在一段時間。剪輯適當從雜誌上的文章和您的用戶端，使其將郵件副本或他們的偉大的勵志故事，有關你在互聯網上找到的減肥的 URL 發送電子郵件。轉發這些滑稽軼事健康和健身，或拖放一張明信片，祝賀他們的最新進度。
就此而言，拿起電話 ！上週六，讓她知道你只是得到了做更新她的用戶端記錄，有呼叫蘇茜用戶端再次驚歎在多麼偉大，她正在與她的程式的理由。你只是你會得到一些東西像這樣的客戶回饋資訊的類型不能付錢 ！
與保持聯繫您的用戶端之間培訓課程，並更多地注意將提醒他們定期你在開始致力於一項對他們，不只是站在那兒一周 3 次雖然他們行使的一個培訓專案。
日期和事件識別
認識到在您的用戶端的生活中的特殊日期是另一個好方法，向他們展示你培訓會話之間在思考這些問題。
-您的用戶端發送一張生日賀卡或甚至小但周到的禮物。
-祝賀他們結婚紀念日，或甚至將花或卡發送到他們的房子。
-問他們他們是多麼的激動的孩子從中學或大學的即將畢業。
-具有特殊的標記集的他們已經被訓練與您-，也許每年或每半年的時間後發送給他們的家庭或辦公室你欣賞。
-給他們一個特別獎每次他們失去 5 磅，或刪除的身體脂肪百分比。
-參加比賽或其他您已培訓為他們的健身事件。
正如您所看到的著無窮的可能性。你想要遠離此部分的教訓就是你去超越召喚承認日期或事件，重要的是您的用戶端。他們不會忘記，當決定繼續處理您的時間 ！
聽力
事實上你應該聽聽你的客戶應該是不言而喻。如果您的標題是"私人教練"，請花些時間在這個時候重新讀取第一個單詞 ！太多的培訓人員陷入只以他們的客戶通過鍛煉的熟悉陷阱。您的用戶端不會支付你與他們的體育鍛煉。所付你給他們致力於一個在一個服務，和實際的體育鍛煉是的只有一個部分。
在練習程式設計中，您必須再次考慮您的用戶端是人類才有的客戶這一事實。作為人類，他們有盡可能多的外部考慮做的時候。如果你只會看到它們每週 3 小時，剩下的 165 小時每週當你不在和生活方式所發生事件在這段時間將蔓延到培訓課程。
您的用戶端將談論他們的工作、 他們的配偶、 他們的親屬和姻親、 他們的孩子和他們的鄰居、 他們的園丁他們郵差、 等。任何好的私人教練意識到雖然我們有沒有業務實際上配藥個人或精神方面的專業意見，我們是 3 次，每週共鳴板為我們的客戶，和就是只是工作的一部分。聽聽你的客戶說、 不留你職業的界限，幫忙，讓您的用戶端知道你關心他們，不只是關於怎樣培訓會議期間會發生什麼有什麼。
靈活性
雖然是教練的一天通常根據預設的時間表，如果你到一個角落裡畫自己與您的日曆，你會很快發現一些您的用戶端不能堅持他們的程式與因為他們的時間安排不只是那黑色和白色。在今天的世界的專業，以及個人生活方式的因素的不斷變化，許多人都做同樣的事情，日復一日，和每週的麻煩。為了保持您的用戶端，快樂和跟蹤他們的程式，您必須"逆來順受"並展示一些靈活性，它在調度和培訓問題。
有一個正在運行的取消政策，為您的業務，不失為一個很好，是教導你的客戶對他們的培訓專案中的規律需要同樣好的主意。然而，被如此缺乏彈性你每次他們換輪胎，收取 50 元的客戶機要工作到很晚，或者有一個家庭緊急情況將快速消除任何專業的結合，您的用戶端可能會以前覺得是你的工作關係的一部分。執行您的策略，但有現實的生活是不是像黑色和白色，它可能是 20 年前的事實。
前瞻思維
這不僅是一種銷售技巧的它是一個很大的客戶服務工具。總括來說，這意味著您應該始終將規劃未來它在您的用戶端。他們談論你將如何開始運行與他們一旦他們瞭解他們的體重下降足以為他們處理壓力的膝蓋。向他們解釋你一起把多少會帶他們通過新的培訓協定，可以在啟動時的樂趣。讓他們感到興奮有關如何好他們打算今年夏天編制與你，或關於其表妹莎莉如何在耶誕節會羡慕的幾個月時間今年當她看到之後在沙灘上看您的用戶端已經失去了多少重量。
所有這些事情廠為你的客戶你思考自己的未來，不只帶他們通過鍛煉的種子。讓他們知道你有宏大的計畫，為他們將來，和你迫不及待地看到它們的結果，當他們來到某一點你有的程式中。同樣，您的用戶端是人，，他們想感到自己重要的是，需要，和尊重。
Over-delivering
Over-delivering 為您的用戶端的值可能是到目前為止所列的任何的最重要的技術。它最後是我們的客戶服務秘密的清單中，它是你最記得的一個 ！
Over-delivering 是這聽起來像-給你的客戶更多的價值，他們的錢比他們原來預期得到。事實上，以上所列的專案都過量提供非常好的例子。你認為當您的用戶端雇你他們預期會得他們的生日禮物是希望你能對他們的孩子，畢業感到興奮，或者他們可以發洩你對他們的岳母在培訓期間？這些都是無限的方式，您可以向您的用戶端沒有價值的所有例子。
除了，什麼已經被列出，您可以獲得更多具體與你的超交的努力。您的用戶端的每個有一個他們勤奮努力的定義非常好的健身目標。作為專業的健身，你應該會定期跟上最新的新聞故事，關於健康和健身，以及獲取繼續教育學分。
把這一資訊直接為您的用戶端使用 ！你認為您的用戶端將是如果他們的健身目標是成為競爭的游泳者，和你帶一個課程訓練競技游泳運動員如何留下深刻的印象？怎麼樣，如果你有撿起某些用戶端的 55 歲以上是，你開始閱讀書籍和高級健身修剪文章嗎？如何一次獎金培訓你給您的用戶端，當他們達到目標？怎麼樣如果有是高中摔跤隊，及後 2 個月，與他一起工作的用戶端，您提供做為他的整個團隊的免費類？青少年成為英雄，因為他的私人教練放棄了之前的大的滿足，一些獲獎提示，你得到船的荷載的免費宣傳 ！
結論
在這裡發展的格局是清楚的和上述例子都只草圖，您可能需要考慮的事情。請記住每個成功的私人教練運行業務，他或她不會只是體育鍛煉與他們的客戶。獲得您的業務，引擎蓋下小爐匠佈線，並找到您的客戶每天都"哇"的方法 ！
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